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監控動態 |
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監控系統工程工程竣后服務 |
工程保修 在正常使用的前提下,對所涉及的工程范圍為2年保修期。在保修期內,提供所需的工作人員和材料,進行定期維修保養,同時提供24h的緊急維修服務;保證全套設備的安全、正常運行。 工程竣后各項事宜 建設單位提供和遞交《竣后服務標準模式細則》和各專業《設備安全運行指南》,以幫助用戶了解竣后服務的諸項內容,以及在短時間內熟悉工程系統情況和掌握系統運行要點。 提供資料與培訓 1)本工程竣后推行標準服務模式 工程竣工時,向甲方提供和遞交各專業《設備安全運行指南》及《設備保修手冊》,以幫助用戶了解竣后服務的諸項內容,以及在短時間內熟悉工程系統情況和掌握系統運行要點,以確保甲方的物業管理人員在工程投入使用后,能獨立進行必要的設備和系統操作、維護和故障排除。 2)提供操作和維修保養手冊 a.工程經理部在工程竣工前,將合同文件和指定分包合同文件中約定的所有保修證書、試驗檢測證書和廠家使用說明書分類裝訂,并形成維修手冊遞交建設單位。 b.按合約及有關技術規格說明書要求,在規定時間內提供整套完整的操作和維修保養手冊,該手冊按系統以要求的格式分別裝訂成冊,并附有總目錄及分目錄。操作和維修保養手冊具體內容主要包括: (1)系統說明。 分別介紹每個獨立系統如何調節、控制、檢查和調校。 介紹各系統的主要裝置和部件的大小規格和功能。 提供每個系統的可調節部件和保護裝置的最初設定參數和經系統調試后的最終設定值。 系統正常運作操作程序和在不正常情況下維持部分部件運作的應變程序。 有關供電系統、UPS電源的詳細說明。 (2)技術說明。 所有系統和設備的技術資料介紹,包括每塊電路板的電路圖以及其所有電子元件的布置圖。 管道及接線圖。 所有設備需附有原廠所發的制造圖紙(含原理圖和構造圖)。 設備表:列出生產制造廠商、型號、系列編號、經調試運行后所核定的設定參數。 提供所有設備的產品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。 (3)維修保養操作說明。 所有系統的檢查手冊。 所有系統的維修保養操作手冊。 更換裝置部件的程序、要求和更換率。 對整個系統以至電路板的維修保養指南和說明、調校程序和尋找故障的指示和說明。 進行系統操作和維修保養的程序和需特別注意的事項。 零備件貯存和目錄編冊系統。 零備件表。 (4)安全保險防護說明。 各類設備的正確操作程序。 對各項系統操作時可能發生的危險事故所應作的預防、應變和保護措施說明,包含電氣事故的防護措施、機械事故的防護措施、火災和爆炸事故的防護措施、化學事故的防護措施、營救及意外報告。 (5)供應廠商名單和聯系方式。包括每一種設備、材料和附件的供應廠商和代理商的名單,包括通訊地址、電話及圖文傳真號碼。 (6)零部件表。提供業主所有零備件和維修保養所用的工具清單。 (7)專用電腦軟件使用說明。 目錄表打印本。 流程表、數據流程圖和程序說明。 故障診斷軟件和工具的使用說明。 程式設計和系統使用手冊。 應用原資料軟件、專用工具和通用軟件,以便業主能改動或改善軟件。 根據有關技術規格說明書要求,在規定時間內將操作和維修保養手冊編制大綱及草稿報業主審批,并根據批復意見編制正式的操作和維修保養手冊,按要求呈送業主。 3)提供培訓 我們將結合設備說明手冊、操作和維修保養手冊的內容,向業主提供免費培訓。 a.培訓涵蓋各手冊的全部內容,包括有關設備構造、性能、工作原理和工作目的,系統各設備之間的關系,以及系統(含各種設備及控制系統)運行(含正常、應急)操作(含手動、自動)、保養維護和維修,以及故障、事故的應急處理和解決方法等內容。 b.每項課程的培訓依據事先編制完善的大綱和培訓講義(教材)有計劃地進行,并負責提供所有的教材和資料。 c.向業主運行人員進行實際操作示范和操作程序講解,并講解操作要領和注意事項等。 d.培訓可在現場進行,公司將委派具有一定專業水平和經驗教員授課,保證經業主挑選的并具有相關技術水平的運行人員全面掌握操作要領和程序。 e.在保修期內,委派專業技術人員隨時進行技術咨詢和指導。 f.向業主運行人員移交有關資料,包括幻燈片和影片等。 |
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