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超七成受訪物業(yè)經(jīng)理對樓宇運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)安全表示擔(dān)憂


北京監(jiān)控維保
  霍尼韋爾近日發(fā)布了一份樓宇發(fā)展趨勢調(diào)研報(bào)告,結(jié)果顯示改善運(yùn)營技術(shù)(OT)的網(wǎng)絡(luò)安全成為受訪物業(yè)經(jīng)理在未來12至18個(gè)月內(nèi)的首要任務(wù)之一。其中超七成(71%)受訪物業(yè)經(jīng)理將運(yùn)營技術(shù)(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全視為一種潛在隱患,僅44%的受訪者表示已部署了網(wǎng)絡(luò)安全解決方案用以保護(hù)樓宇運(yùn)營技術(shù)系統(tǒng)免受潛在威脅。同時(shí),受訪者指出OT網(wǎng)絡(luò)安全作為樓宇改進(jìn)措施,將能夠?yàn)闃怯钯Y產(chǎn)各相關(guān)方帶來巨大的收益。

  作為霍尼韋爾2021樓宇發(fā)展趨勢調(diào)研系列報(bào)告的第三篇,這份名為《保護(hù)設(shè)施運(yùn)營技術(shù)免遭網(wǎng)絡(luò)威脅:困局和現(xiàn)狀》的報(bào)告著重介紹了受訪物業(yè)經(jīng)理所面臨的挑戰(zhàn)、工作重心以及個(gè)人觀點(diǎn)。這些受訪者來自于美國、德國和中國不同國家從事教育、醫(yī)療、數(shù)據(jù)中心和商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)的物業(yè)設(shè)施從業(yè)人員。調(diào)查結(jié)果表明,物業(yè)經(jīng)理均認(rèn)為運(yùn)營技術(shù)(OT)系統(tǒng)存在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的潛在威脅,并認(rèn)可其對樓宇居用者的重要性。

  令人意外的是,目前僅有44%的受訪者表示已部署了網(wǎng)絡(luò)安全解決方案來應(yīng)對樓宇運(yùn)營技術(shù)(OT)系統(tǒng)面臨的潛在威脅。此外僅三成(33%)受訪者計(jì)劃在未來12到18個(gè)月內(nèi)計(jì)劃投資OT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。

  樓宇運(yùn)營技術(shù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)測、控制和保護(hù)樓宇內(nèi)部流程、設(shè)備和運(yùn)營環(huán)境。一旦防范不當(dāng),暖通空調(diào)、樓宇控制和安防系統(tǒng)等資產(chǎn)就可能成為不法分子的突破口。

  “說起網(wǎng)絡(luò)安全,大家可能總是首先聯(lián)想到IT、數(shù)據(jù)和資產(chǎn)保護(hù)等,但其實(shí)考慮到潛在效應(yīng),運(yùn)營技術(shù)(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性同樣不容小覷。假設(shè)整個(gè)數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)無法進(jìn)入樓宇或醫(yī)院關(guān)鍵區(qū)域通風(fēng)失控,后果不堪設(shè)想。”霍尼韋爾智能建筑科技集團(tuán)副總裁兼中國總經(jīng)理李燁表示:“樓宇OT環(huán)境就應(yīng)當(dāng)和IT系統(tǒng)一樣受到監(jiān)測和維護(hù),不能疏忽大意。但顯然目前OT系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字‘健康狀況’往往得不到足夠的重視和投入。”

  調(diào)查還發(fā)現(xiàn),近三成(27%)物業(yè)經(jīng)理在過去12個(gè)月中遭遇過運(yùn)營技術(shù)(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)漏洞,66%的受訪者認(rèn)為管理OT網(wǎng)絡(luò)安全是他們最棘手的任務(wù)之一。在新冠疫情等因素的推動下,很多受訪者開始調(diào)整近期工作重心。與新冠大爆發(fā)之前相比,現(xiàn)在大部分(56%)受訪者對安全相關(guān)解決方案(包括OT網(wǎng)絡(luò)安全)的投資意愿普遍增強(qiáng)。

  霍尼韋爾智能建筑科技集團(tuán)副總裁兼中國總經(jīng)理李燁表示:“從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn),很多物業(yè)設(shè)施經(jīng)理雖然認(rèn)識到運(yùn)營技術(shù)(OT)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,但苦于投資不足、時(shí)斷時(shí)續(xù),樓宇和資產(chǎn)安全無法得到充分的保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全事故不僅會造成經(jīng)濟(jì)損失,還會對企業(yè)整體運(yùn)營和聲譽(yù)造成重大打擊。好在越來越多的樓宇業(yè)主開始意識到OT網(wǎng)絡(luò)攻擊對運(yùn)營和基礎(chǔ)設(shè)施的潛在影響,從而為物業(yè)經(jīng)理制定科學(xué)的采購決策并增強(qiáng)整個(gè)OT環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)彈性創(chuàng)造了更有利的條件。”

  霍尼韋爾通過技術(shù)部署將所有樓宇管理系統(tǒng)集成到統(tǒng)一平的臺,將各個(gè)孤立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總在一起,能夠讓物業(yè)經(jīng)理更好地形成洞見并作出明智決策,從而降低運(yùn)營成本,提高網(wǎng)絡(luò)安全管理效率。

  如需獲取完整報(bào)告,請點(diǎn)擊查看《保護(hù)設(shè)施運(yùn)營技術(shù)免遭網(wǎng)絡(luò)威脅:困局和現(xiàn)狀》。(https://www.honeywell.com.cn/products-technologies/building-construction-content/sustainability)

  調(diào)查方法

  霍尼韋爾調(diào)查項(xiàng)目由霍尼韋爾委托KRC Research(http://www.krcresearch.com/)在線完成,調(diào)查對象為來自美國、德國和中國的物業(yè)設(shè)施經(jīng)理。

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